起動ができなくなった (Android版)

起動できなくなった場合は、アプリは再インストールしてください。

原因として、通信環境が悪い、多数のアプリを起動したまま等、複数の原因が考えられます。アプリが通常とは異なる状態になっている可能性がある為、履歴は削除されません。

次の手順にしたがって再起動を行ってください。

電源ボタンを長押しします。

画面にメニューが出ますので「再起動」か「電源を切る」で再起動をさせてください。

端末によりメニューの表示や内容が異なります。

「再起動」がない場合は電源OFFで一旦電源を切った後、電源を入れなおしてください。

上記の手順でも起動できない場合は次の手順でアプリの再ダウンロードをしてください。

再ダウンロードには次の2種類の方法があります。

アプリをダウンロードし上書きインストールをする。

一度削除してからアプリをダウンロードし再インストールをする。

①で解決しない場合は②を行いますが、その場合、すべてのデータが消えてしまいますのでご注意ください。

削除方法

(1)端末の設定からアプリケーションをタップします。

(2)インストールされているアプリの一覧から「恋の英会話」を選択します。

アプリの情報が表示されたらアンインストールをタップします。

これでアプリの削除は完了しますが、すべてのデータも削除されます。
削除完了後、もう一度インストールしてください。

画面表示は一例です。端末によって表示が異なる場合もあります。
各機種の説明書などでご確認ください。

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